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AGB

Alle wichtigen Informationen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Telefonische Bestellannahme und Kundenbetreuung:

Telefon:
Wir sprechen Deutsch: 0848 - 100 - 150 (24 Stunden Service)
Nous parlons français: 0848 - 100 - 151 (lundi - dimanche 7h-21h)
Parliamo italiano: 0848 - 100 - 152 (lunedì - domenica 7h-21h)

Fax- Nr. : 0848 - 100 - 155

Versandkosten:
Sie bezahlen aktuell nur einen Kostenanteil von CHF 6.50 pro Bestellung für Verpackung und Versand. Für evtl. Nachlieferungen entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.

Lieferung:
Wir liefern Ihnen die gewünschte Ware per Post innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.

Preisangaben:
Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich.

Bezahlung:
Sie bezahlen die Rechnung gesamthaft innert 14 Tagen ab deren Erhalt. Bei grösseren Kaufbeträgen (ab CHF. 400.-) bzw. im Einzelfall behalten wir uns vor, gegen eine Anzahlung oder Vorauszahlung der gesamten Rechnungssumme zu liefern. Die Mehrwertsteuer ist im Katalogpreis enthalten. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, monatliche Mahngebühren und Zinsen zu verrechnen.
Im Falle einer Anzahlung oder Vorauskasse möchten wir Sie auf folgendes Hinweisen:
Sie bezahlen uns einen Teil bzw. den vollen Rechnungsbetrag im Voraus. Zahlungsdetails und ein Überweisungsformular erhalten Sie per Post von uns. Nach Erhalt Ihrer Zahlung bearbeiten wir unverzüglich Ihren Auftrag. Bitte beachten Sie, dass Ihre bestellten Artikel in diesem Zeitraum nicht für Sie reserviert werden können und ggf. nach Zahlungseingang nicht mehr verfügbar sind. Den zu viel bezahlten Betrag schreiben wir Ihnen auf Ihrem Kundenkonto gut. Auf Wunsch erstatten wir Ihnen selbstverständlich den zu viel bezahlten Betrag zurück.

Sie haben die Möglichkeit, die gesamte Rechnungssumme 14 Tage nach Erhalt der Ware zu bezahlen. Hierfür benutzen Sie bitte unsere Postkonto Nummer 87-524258-6.

Kreditkarte:
bonprix akzeptiert Mastercard und Visa. Aus Sicherheitsgründen können wir leider keine ausländischen Kreditkarten akzeptieren. Zusätzlich zu der Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft benötigt bonprix die Prüfziffer Ihrer Kreditkarte. Die Prüfziffer gewährleistet die Zahlungssicherheit im Internet. Bei VISA und MasterCard findet sich die Prüfziffer als eine dreistellige Nummer auf der Kreditkarten-Rückseite.

Zahlungsverzug:
Bei der Zahlung auf Rechnung wird der Kaufpreis am Tag des Eingangs der Lieferung bei Ihnen fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innert 14 Tagen nach Fälligkeitseintritt, geraten Sie in Verzug.

Bei Zahlungsverzug berechnen wir Ihnen monatlich einen Zins, der 15% Jahreszins nicht übersteigt (1% Zins auf dem Vormonatssaldo, abzüglich Gutschriften und Zahlungen, mindestens CHF 4.-). Zahlungen und Rücksendungen, die erst kurz vor dem Abrechnungsdatum bei uns eintreffen, sind unter Umständen auf der Abrechnung noch nicht berücksichtigt. Sie werden auf dem nächsten Kontoauszug gutgeschrieben.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, über die Zinsen hinaus Mahnspesen (für jede Mahnung bis max. CHF 20.-) zu verrechnen. Das Total der Rechnungs- und Abrechnungsbeträge kann von uns an Dritte abgetreten werden.

Rückgaberecht:
bonprix garantiert Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht. Es gilt für alle Artikel, die nicht gebraucht sind. Der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist wirksam (Kauf auf Probe). Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und verlängert sich bei einer Lieferung in mehreren Teilen, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware ohne Angaben von Gründen an folgende Adresse:

bonprix Handelsgesellschaft AG
Postfach
8088 Zürich

Bei der Rücksendung erhalten Sie von der Poststelle einen Beleg. Bewahren Sie diesen gut auf, denn im Falle eines Paketverlustes kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisen dieses Beleges gutgeschrieben werden.

Haftungsausschluss:
Wir haften nicht für versehentlich falsche Produkt-Beschreibungen.

Wir haften nicht für Schadensersatzansprüche aus Fehlern in Abbildungen, Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung.

Qualitäts-Garantie:
2 Jahre Garantie. Bei Material- oder Herstellerfehlern reklamieren Sie bitte sofort bei unserer Kundenbetreuung. Bei technischen Artikeln gilt ergänzend zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten die jeweils beigefügte Garantieerklärung.

VSV Garantie:
bonprix ist Mitglied des VSV (Verband des Schweizerischen Versandhandels)
Als Mitglied verpflichten wir uns, seinen Ehrenkodex einzuhalten. Dies garantiert Ihnen Qualität und einen seriösen Einkauf bei einem vertrauenswürdigen Unternehmen.

Datenschutz:
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben. Sie erklären sich mit Ihrer Bestellung einverstanden, fallweise von bonprix und auch von anderen Firmen Informationsmaterial zu Werbezwecken zu erhalten und dass Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und ihre E-Mail Adresse an die nachfolgenden sowie weitere Kooperationspartner weitergeleitet werden können:

Ackermann Vertriebs AG, QUELLE Vertriebs AG, Jelmoli AG, Heinrich Heine Handelsgesellschaft AG, SportScheck AG, Witt Weiden Versandhandelsgesellschaft AG, 3Suisses AG, Sieh an! Handelsgesellschaft AG, FrankoniaModa AG.

Dieses Einverständnis kann jederzeit widerrufen werden.

Postanschrift:
bonprix AG
Postfach 1036
6850 Mendrisio

Firmensitz:
bonprix Handelsgesellschaft AG
Industriestrasse 31
8112 Otelfingen

Telefon:
deutsch: 0848 - 100 - 150
français: 0848 - 100 - 151
italiano: 0848 - 100 - 152

Fax: 0848 - 100 - 155
E-Mail: servicech@bonprix-shop.ch

UID-Nummer: CHE – 112.145.947
Handelsregister-Nr.: CH-020.3.028.300-3